Avcılar Hi-Level Servisi
Avcılar sınırları içindeki adreslerden Hi-Level servis kaydı açabilirsiniz. Talebinizi telefonla iletebilir ya da formu doldurup bırakabilirsiniz.
| Hizmet Bölgesi | Avcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 10 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 1 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Hi-Level marka televizyon cihazlarına Avcılar genelinde teknik servis veriyoruz. Kayıt telefonla ya da çevrim içi formla açılır; uygulanacak işlem cihaz yerinde değerlendirildikten sonra belirlenir ve onayınız alınmadan başlatılmaz.
Hi-Level Servis Kapsamımız
Avcılar Hi-Level servisi tek bir cihaz türünü kapsar: televizyon.
Bu markada beyaz eşya, ısıtma ve klima tarafına servis vermiyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz, bu yüzden kapsamı marka sayfasından doğrulamak en kısa yoldur.
Hi-Level Televizyon Servisi
Avcılar’da Hi-Level servis kapsamı televizyon cihazlarından oluşur. Cihaz türünden emin değilseniz genel Hi-Level servis kaydı üzerinden talep oluşturabilirsiniz; cihaz türünü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Avcılar Hi-Level için kayıt açtığınızda izlenen adımlar şunlardır.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Telefonla ulaşmak isterseniz numaramız 0212 988 16 01. Çevrim içi servis formu bunun alternatifidir, ikisi de aynı kayda çıkar.
Kayıt tamamlandığında size bir başvuru numarası verilir. Sonraki görüşmelerde bu numarayı belirtmeniz, talebin geçmişine ulaşmayı kolaylaştırır.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Avcılar Hi-Level servisi ücreti, arızanın hangi işlemi gerektirdiğine göre belirlenir; bu da ancak cihaz yerinde incelendikten sonra bilinir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Onay vermediğiniz bir işlem uygulanmaz.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir, yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Hi-Level Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Avcılar’ın hangi mahallelerinde Hi-Level servisi veriyorsunuz?
İlçenin 10 mahallesinin tamamında. Her mahallenin kendi servis sayfası bu sayfadan açılır.
Hangi Hi-Level cihazlarına servis veriyorsunuz?
1 cihaz grubunda: televizyon. Kapsam dışında kalan bir cihaz için kayıt açarsanız bunu size kayıt sırasında söyleriz.
Hi-Level televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. Hi-Level servis kapsamı televizyon grubudur.
Hi-Level beyaz eşya servisi de veriyor musunuz?
Hayır, beyaz eşya bu markada kapsamımızda değil. Hangi markalarda baktığımızı ilgili cihazın servis sayfasından görebilirsiniz.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Telefonla ya da formla. Numaramız 0212 988 16 01; formu tercih ederseniz talebiniz aynı şekilde işleme alınır ve başvuru numaranız verilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garantinin kapsamı servis formunda yazılıdır.
Garantisi devam eden Hi-Level cihazıma bakıyor musunuz?
Cihazı inceleriz. Şunu baştan söyleyelim: Hi-Level cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa, o garantiden yararlanma koşullarını marka belirler ve kapsama giren bir işlem için markanın kendi servis kanalına yönlendirmemiz gerekebilir. Garanti durumunu kayıt sırasında sorar, hangi yolun size uygun olduğunu birlikte netleştiririz. Garanti dışı arızalarda ve garantisi dolmuş cihazlarda işlemi biz üstleniriz.
Avcılar dışına servis veriyor musunuz?
Kapsam Avcılar ilçesidir. Sınıra yakın adreslerde hangi mahalleye bağlı olduğunuzu kayıt sırasında teyit ediyoruz.
Avcılar Hi-Level Servis Bölgeleri
Hi-Level için ayrı mahalle sayfası bulunmaz; talebinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.
Harita Avcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 10 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Avcılar’da hizmet verdiğimiz diğer markalardan bir bölümü aşağıdadır; tam liste marka dizinindedir.
4,6 / 5 · 137 değerlendirme