Avcılar Kumtel Servisi
Bu sayfa Avcılar’da Kumtel servisi arayanlar içindir; kayıt buradan açılır. İki kanal da açık: telefon hattı ve çevrim içi servis talep formu.
| Hizmet Bölgesi | Avcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 10 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 2 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Kumtel marka buzdolabı ve derin dondurucu cihazlarına Avcılar genelinde teknik servis veriyoruz. Kaydı telefondan ya da formdan açabilirsiniz. Cihaz yerinde görülür, yapılacak işlem ve tutar bildirilir, karar size kalır.
Kumtel Servis Kapsamımız
Avcılar Kumtel servisi tek bir cihaz grubunu kapsar: beyaz eşya grubunda 2 cihaz türüne bakıyoruz.
Bu markada ısıtma, klima ve televizyon tarafına servis vermiyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz, bu yüzden kapsamı marka sayfasından doğrulamak en kısa yoldur.
Kumtel Buzdolabı ve Derin Dondurucu Servisi
Avcılar’da Kumtel servis kapsamı buzdolabı ve derin dondurucu cihazlarından oluşur. Cihaz türünden emin değilseniz genel Kumtel servis kaydı üzerinden talep oluşturabilirsiniz; cihaz türünü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Avcılar Kumtel servis kaydı açıldıktan sonra süreç şu adımlarla ilerler.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Avcılar Kumtel servis numarası 0212 988 16 01. Form ise her saat açıktır; gece bırakılan talepler de kayda geçer.
Her kayıt için bir başvuru numarası üretilir ve size bildirilir; talebinizi sorarken bu numarayı kullanabilirsiniz.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Avcılar Kumtel servisi ücreti, arızanın hangi işlemi gerektirdiğine göre belirlenir; bu da ancak cihaz yerinde incelendikten sonra bilinir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bildirilen tutarı onaylamazsanız cihaz olduğu gibi bırakılır.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir, yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Kumtel Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Avcılar’ın hangi mahallelerinde Kumtel servisi veriyorsunuz?
İlçenin 10 mahallesinin tamamında. Her mahallenin kendi servis sayfası bu sayfadan açılır.
Hangi Kumtel cihazlarına servis veriyorsunuz?
2 cihaz grubunda: buzdolabı ve derin dondurucu. Kapsam dışında kalan bir cihaz için kayıt açarsanız bunu size kayıt sırasında söyleriz.
Kumtel beyaz eşya servisi kapsamda mı?
Evet. Kumtel servis kapsamı beyaz eşya grubudur.
Kumtel kombi ve ısıtma servisi de veriyor musunuz?
Hayır, kombi ve ısıtma bu markada kapsamımızda değil. Hangi markalarda baktığımızı ilgili cihazın servis sayfasından görebilirsiniz.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Telefonla ya da formla. Numaramız 0212 988 16 01; formu tercih ederseniz talebiniz aynı şekilde işleme alınır ve başvuru numaranız verilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garantinin kapsamı servis formunda yazılıdır.
Garantisi devam eden Kumtel cihazıma bakıyor musunuz?
Evet. Yalnız üretici garantisi ile bizim servis garantimiz iki ayrı şeydir. Kumtel cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse, kapsama giren işlemler markanın garanti koşullarına tabidir; gerekirse ilgili servis kanalına başvurmanız gerekebileceğini kayıt sırasında açıkça söyleriz. Garanti dışında kalan işlemleri biz yaparız ve yaptığımız iş kendi servis garantimizdedir.
Avcılar dışına servis veriyor musunuz?
Kapsam Avcılar ilçesidir. Sınıra yakın adreslerde hangi mahalleye bağlı olduğunuzu kayıt sırasında teyit ediyoruz.
Avcılar Kumtel Servis Bölgeleri
Kumtel için ayrı mahalle sayfası bulunmaz; talebinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.
Harita Avcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 10 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Farklı bir marka için kayıt açacaksanız aşağıdaki sayfalardan devam edebilirsiniz.
4,9 / 5 · 126 değerlendirme