Avcılar Sony Servisi
Sony servisi için Avcılar’ın tamamından talep iletebilirsiniz. İki kanal da açık: telefon hattı ve çevrim içi servis talep formu.
| Hizmet Bölgesi | Avcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 10 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 1 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Avcılar’da Sony marka televizyon cihazları için servis kaydı oluşturabilirsiniz. Kaydı telefondan ya da formdan açabilirsiniz. Cihaz yerinde görülür, yapılacak işlem ve tutar bildirilir, karar size kalır.
Sony Servis Kapsamımız
Avcılar Sony servisi tek bir cihaz türünü kapsar: televizyon.
Bu markada beyaz eşya, ısıtma ve klima tarafına servis vermiyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz, bu yüzden kapsamı marka sayfasından doğrulamak en kısa yoldur.
Sony Televizyon Servisi
Avcılar’da Sony servis kapsamı televizyon cihazlarından oluşur. Cihaz türünden emin değilseniz genel Sony servis kaydı üzerinden talep oluşturabilirsiniz; cihaz türünü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz. Bu alan kapsamı değil, cihazın mevcut durumunu öğrenmek içindir.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Avcılar Sony servis kaydı açıldıktan sonra süreç şu adımlarla ilerler.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Avcılar Sony servis numarası 0212 988 16 01. Form ise her saat açıktır; gece bırakılan talepler de kayda geçer.
Kayıt tamamlandığında size bir başvuru numarası verilir. Sonraki görüşmelerde bu numarayı belirtmeniz, talebin geçmişine ulaşmayı kolaylaştırır.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Avcılar Sony servisi ücretlendirmesi iki kalemden oluşur: işçilik ve varsa değişen parça. İkisi de tespit tamamlandıktan sonra netleşir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Onay vermediğiniz bir işlem uygulanmaz.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir, yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Sony Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Avcılar’ın hangi mahallelerinde Sony servisi veriyorsunuz?
10 mahallenin hepsinde. Hizmet alanı ilçe sınırıyla tanımlıdır ve içeride kalan her adres kapsamdadır.
Hangi Sony cihazlarına servis veriyorsunuz?
Televizyon grubunda toplam 1 cihaz türü kapsamdadır: televizyon.
Sony televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. Sony servis kapsamı televizyon grubudur.
Sony beyaz eşya servisi de veriyor musunuz?
Hayır, beyaz eşya bu markada kapsamımızda değil. Hangi markalarda baktığımızı ilgili cihazın servis sayfasından görebilirsiniz.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Sayfanın altındaki formu doldurabilir ya da 0212 988 16 01 numaralı hattı arayabilirsiniz. Kayıt tamamlandığında başvuru numaranız bildirilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Telefonda söylenen bir rakam, cihazın durumu görülmeden bağlayıcı olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. Yaptığımız işçilik ve taktığımız parça kendi servis garantimiz kapsamındadır; bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır. Garantinin kapsamı servis formunda yazılıdır.
Garantisi devam eden Sony cihazıma bakıyor musunuz?
Cihazı inceleriz. Şunu baştan söyleyelim: Sony cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa, o garantiden yararlanma koşullarını marka belirler ve kapsama giren bir işlem için markanın kendi servis kanalına yönlendirmemiz gerekebilir. Garanti durumunu kayıt sırasında sorar, hangi yolun size uygun olduğunu birlikte netleştiririz. Garanti dışı arızalarda ve garantisi dolmuş cihazlarda işlemi biz üstleniriz.
Avcılar dışına servis veriyor musunuz?
Bu sayfanın kapsamı Avcılar ilçesi ve ilçenin mahalleleridir. Sınıra yakın adreslerde mahalle bilgisini kayıt sırasında birlikte teyit ediyoruz.
Avcılar Sony Servis Bölgeleri
Sony için ayrı mahalle sayfası bulunmaz; talebinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.
Harita Avcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 10 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Evinizdeki diğer cihazlar başka markaysa, Avcılar genelinde hizmet verdiğimiz markalardan bazıları şunlardır.
4,7 / 5 · 139 değerlendirme